{"id":11,"date":"2017-11-23T13:44:30","date_gmt":"2017-11-23T12:44:30","guid":{"rendered":"http:\/\/www.hoteldutremplin.com\/?p=11"},"modified":"2017-12-08T14:14:20","modified_gmt":"2017-12-08T13:14:20","slug":"les-droits-autour-du-voyage","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.hoteldutremplin.com\/2017\/11\/23\/les-droits-autour-du-voyage\/","title":{"rendered":"Les droits autour du voyage"},"content":{"rendered":"

Voyager doit avant tout \u00eatre une source de plaisir. Le passager a des libert\u00e9s, mais \u00e9galement des responsabilit\u00e9s qu’il a int\u00e9r\u00eat \u00e0 connaitre \u00e0 l’avance. De leur c\u00f4t\u00e9, l’agence de voyages ainsi que la soci\u00e9t\u00e9 de transport ont aussi leurs obligations.
\n<\/p>\n

Le voyageur a le droit de r\u00e9server et d’annuler<\/h2>\n

\"annuler En tant que consommateur, le voyageur a le droit de choisir librement sa compagnie de transport, ainsi que la date de son d\u00e9part. Normalement, 25 % du prix du billet doit \u00eatre pay\u00e9 au moment de la r\u00e9servation qui peut se faire longtemps \u00e0 l’avance. Le reste des frais de transport sera \u00e0 r\u00e9gler 30 jours avant l’embarquement. L’annulation est possible si elle est justifi\u00e9e par une raison telle que le licenciement, un d\u00e9c\u00e8s ou une maladie. Le report de vol est n\u00e9gociable avec la compagnie de transport si les conditions g\u00e9n\u00e9rales ne stipulent pas le contraire.<\/p>\n

Les droits et obligations d’une soci\u00e9t\u00e9 de transport<\/h2>\n

La compagnie de transport a le droit de reporter un vol. Dans ce cas, elle doit prendre en charge les d\u00e9penses occasionn\u00e9es par le changement. Les passagers seront notamment h\u00e9berg\u00e9s et nourris en attendant le vol de remplacement. En cas de pr\u00e9judice, comme la perte d’un important contrat, il est possible de demander un d\u00e9dommagement. Si le voyageur ne peut pas attendre, il peut prendre un autre vol et demander un remboursement. G\u00e9n\u00e9ralement, la compagnie d\u00e9faillante lui propose de r\u00e9gler la diff\u00e9rence sur le prix du billet.<\/p>\n

Probl\u00e8mes concernant les bagages<\/h2>\n

\"Probl\u00e8mesLe voyageur est convi\u00e9 \u00e0 souscrire \u00e0 une assurance bagages. En cas de perte ou d\u00e9t\u00e9rioration, il peut r\u00e9clamer un remboursement bas\u00e9 sur des factures. Autrement, le d\u00e9dommagement de la compagnie a\u00e9rienne est de 20 dollars par kilos pour les bagages en soute et 400 dollars pour ceux en cabine.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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